Dudas generales
- ¿Qué es y dónde puedo visualizar el CVV o CVC de mi tarjeta?
- ¿Cómo obtener una contraseña si la has olvidado?
- ¿Cómo funciona la tarjeta Bono Cultural?
- ¿Cómo subo los ticket de compra?
- No recuerdo la pregunta de seguridad
- ¿Cómo activo / uso mi tarjeta?
- He intentado pagar con la tarjeta en un comercio asociado y me ha dado error
- ¿Qué pasa si no tengo saldo suficiente en el Bono Cultural para pagar la compra?
- ¿Es necesario guardar los tickets de compra?
- ¿Puedo comprar productos de dos categorías a la vez, y pagarlos al mismo tiempo?
- ¿Puedo sacar el importe en efectivo de la tarjeta?
- ¿En qué productos son válidas las devoluciones?
- Acceso a la App
- ¿Se puede bloquear la tarjeta?